Versandbedingungen  

 

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.

2. Versandkosten

Für Bestellungen auf der Website gelten folgende Versandkosten:
Bestellungen unter 90 €: Versandkosten 9 €
Bestellungen ab 90 €: kostenloser Versand

3. Bestellbearbeitung

Nach Zahlungseingang wird jede Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Annahmeschlusszeit
Bestellungen, die vor 16:20 Uhr (werktags) eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 16:20 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Nach Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer.

4. Versandart und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Versanddienstleister für Möbeltransporte.
Die Lieferzeit beträgt 7–13 Werktage nach Versand.

5. Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die anfallenden Steuern gemäß den steuerlichen Vorschriften in Deutschland.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer sowie einen Link zur Nachverfolgung der Lieferung.

7. Verantwortung und Reklamationen

Beschädigte Artikel oder Transportschäden
Sollte die Ware bei Lieferung beschädigt sein, erfolgt eine Prüfung gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Nach Prüfung wird eine Rückerstattung durchgeführt.

Falsche Adresse
Bei unvollständigen oder falschen Adressangaben, die eine Zustellung verhindern, trägt der Empfänger die Kosten für einen erneuten Versand.

Reklamationen müssen unter Angabe der Bestellnummer eingereicht werden.

8. Kontakt — Kundenservice

E-Mail: alwayshere@vileniaspace.com
Telefon: +81 (801) 808 03 25
Adresse: 4-20-17 ICHINOMIYA LA TOUR INFINI 501 TAMA-SHI TOKYO 206-0002 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 08:20–16:20
Liefergebiet: Deutschland

Wir gewährleisten einen transparenten Versandservice gemäß den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.

 

 

 

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